
Zautomatyzuj procesy biznesowe
Rozwiązania IT oparte na sztucznej inteligencji

Dlaczego warto wybrać SMART business?
SMART business jest czołowym partnerem Microsoft w zakresie tworzenia, wdrażania i wsparcia nowoczesnych systemów ERP, CRM, HRM, opracowywania usług chmurowych Microsoft oraz rozwiązań opartych na analityce predykcyjnej i sztucznej inteligencji.
Od 16 lat pomagamy naszym klientom budować innowacyjne biznesy poprzez wdrażanie zaawansowanych rozwiązań opartych na AI i nowoczesnych technologiach (m.in. Copilot, Power Platform, Dynamics 365, Microsoft 365).
Jako kluczowy partner Microsoft Solutions przyczyniamy się do osiągania strategicznych celów biznesowych naszych klientów i stosujemy 6 z 6 kompetencji (Data & AI, Infrastructure, Digital & App Innovation, Business Applications, Modern Work, Security i Microsoft Cloud).
Modern solutions powered by AI
Microsoft Dynamics 365 Business Central
Kompleksowy system ERP do automatyzacji procesów biznesowych przedsiębiorstw różnej wielkości i z różnych branż. Umożliwia prowadzenie księgowości, rachunkowości podatkowej i zarządczej oraz zarządzanie kadrami zgodnie z międzynarodowymi standardami i z uwzględnieniem lokalnych zasad i wymogów prawnych.



Microsoft Dynamics 365 Finance and Operations Applications
Oprogramowanie do tworzenia kompleksowego systemu ERP o dowolnym poziomie złożoności, automatyzujące wszystkie obszary działalności zgodnie z Twoimi strategicznymi potrzebami, pozwalające na osiągnięcie quick wins dzięki priorytetyzacji automatyzacji kluczowych procesów biznesowych, wzbogacone o zestaw rozwiązań SMART od SMART business




Nowoczesne rozwiązania dla handlu detalicznego oparte na sztucznej inteligencji

Microsoft 365 Copilot
Asystent oparty na sztucznej inteligencji, który zwiększa produktywność i kreatywność w aplikacjach Microsoft 365, oferując inteligentne sugestie oraz automatyzując rutynowe zadania.
- Analiza sprzedaży: Copilot analizuje dane sprzedażowe, identyfikuje trendy i tworzy prognozy, wspierając optymalizację asortymentu produktów.
- Kampanie marketingowe: Copilot wspiera tworzenie skutecznych strategii marketingowych, analizując informacje o klientach oraz ich preferencjach.
- Raporty finansowe: Copilot pomaga w tworzeniu raportów finansowych i dashboardów, zapewniając wgląd w sytuację finansową firmy.
- Segmentacja klientów: Copilot przeprowadza segmentację według określonych kryteriów, co pozwala lepiej zrozumieć potrzeby i oczekiwania klientów.

SMART CRM
Kompleksowa platforma do zarządzania sprzedażą, marketingiem i obsługą klienta
- Standaryzuj procesy biznesowe i dane dotyczące relacji z klientami we wszystkich działach.
- Stwórz jednolite środowisko do pracy z klientami i przechowywania historii interakcji z nimi we wszystkich kanałach: SMART Marketing, SMART Sales, SMART Customer Care, SMART Order Management.
- Korzystaj z niestandardowych usług i integracji bez poświęcania czasu na dostosowywanie i proces lokalizacji językowej: przelewy24, PayPal, DHL, InPost, UPS, NovaPost, Binotel, Ringostat, GMS, Infobip, Power BI, Microsoft 365, Teams, SharePoint.
- Łatwo i efektywnie komunikuj się z odbiorcami za pomocą wszystkich komunikatorów lub chatbota w jednym oknie: WhatsApp, Facebook Messenger, Instagram, Viber, Telegram.

SMART Demand Forecast
System prognozowania popytu oparty na algorytmach ML i AI
- Zwiększ dokładność prognozowania popytu dzięki algorytmom AI i szczegółowości planowania na poziomie SKU/Store/Day (Week).
- Prognozuj popytu na produkty o niewystarczającej historii w oparciu o produkty analogowe.
- Popraw przejrzystość i wydajność procesów biznesowych dzięki jednoczesnemu dostępowi do analiz dla zespołów wielofunkcyjnych na każdym poziomie szczegółowości.
- Kompleksowe prognozowanie sprzedaży regularnej i promocyjnej.

SMART HCM & LMS
Kompleksowe rozwiązanie do budowy nowoczesnego ekosystemu HR
- Zwiększ wydajność swojego biznesu dzięki automatyzacji każdego etapu cyklu HR.
- Skróć czas poświęcany na rekrutację i onboarding dzięki automatyzacji procesu rekrutacji i onboardingu.
- Zapewnij skuteczny Upskilling i Reskilling w swojej firmie.
- Zwiększ zaangażowanie pracowników i zadbaj o kulturę korporacyjną.

SmartPoint Intranet
Jednolite środowisko komunikacji cyfrowej dla całej firmy
- Pozwól działowi komunikacji wewnętrznej osiągać swoje cele dzięki prostemu i wygodnemu systemowi udostępniania informacji.
- Stwórz środowisko do przechowywania i gromadzenia wiedzy korporacyjnej – knowledge management system.
- Zmniejsz obciążenie działu HR, zapewniając pracownikom osobiste konto cyfrowe z możliwością natychmiastowego otrzymywania wszystkich niezbędnych informacji.
- Przechowuj nagrania szkoleń, wydarzeń, konferencji w bibliotece wideo portalu korporacyjnego, aby zapewnić nowym pracownikom szybką adaptację i poszerzyć wiedzę już zatrudnionych osób.

SmartPoint DMS
System do automatyzacji procesów zarządzania dokumentami
- Maksymalizuj efektywność każdego procesu biznesowego, który wymaga sprawdzania dokumentów wewnętrznych i zewnętrznych, zatwierdzania oraz przydzielania zadań.
- Zabezpiecz wysoki poziom ochrony dostępu do dokumentów i działań związanych z nimi.
- Stwórz pojedynczy punkt dostępu do wszystkich dokumentów z łatwym wyszukiwaniem i wizualizacją przepływu dokumentów.
- Kontroluj dyscyplinę wykonawczą i monitoruj obciążenie pracowników, którzy są zaangażowani w zatwierdzanie dokumentów.

Azure
Zestaw zaawansowanych usług chmurowych Azure oraz dostosowane rozwiązania AI dla biznesu
- GenAI – automatyzuj rutynowe procesy biznesowe dzięki generatywnej sztucznej inteligencji (GenAI). Pomagamy tworzyć inteligentne chatboty, asystentów GenAI oraz asystentów do realizacji specyficznych zadań biznesowych.
- Cognitive services – zestaw rozwiązań do przetwarzania i analizy języka naturalnego, głosu i wideo, a także rozpoznawania obrazów. Wykorzystaj te technologie, uzyskaj wgląd w dane i podejmuj decyzje na podstawie danych, które wcześniej nie były dostępne.
- Managed Services – ulepsz swoje doświadczenia z chmurą Azure korzystając z pomocy doświadczonego zespołu wsparcia SMART, który zapewnia pomoc techniczną, monitorowanie, bezpieczeństwo oraz rozwój środowiska chmurowego.
- Document intelligence – zautomatyzuj przetwarzanie i ekstrakcję informacji z zeskanowanych dokumentów, zdjęć i innych obrazów za pomocą sztucznej inteligencji, zmniejszając ryzyko błędów i wpływu czynnika ludzkiego na przetwarzanie dokumentów.
- Virtual Desktop – zapewnij bezpieczne, korporacyjne środowisko pracy, dostępne z dowolnego urządzenia o każdej porze. Obniżaj koszty infrastruktury IT, zwiększaj elastyczność biznesu i umożliwiaj pracownikom płynną pracę z dowolnego miejsca na świecie.
Tworzymy bardziej zorganizowany świat dzięki nowoczesnym technologiom
Korzystając z kompleksowej platformy Microsoft lub łącząc niestandardowe usługi i sztuczną inteligencję, firmy mogą szybko reagować na zmiany i budować niezawodny ekosystem IT, który umożliwia wydajne działanie i skalowanie.



